Remotesupport – Fernzugriff – TeamViewer
Dank neusten Technologien ist es möglich, dass Bachmann Support sich mit Ihrer Erlaubnis, direkt auf Ihren PC oder Mac einloggt und so einen optimalen und kostengünstigen Support (ohne Wegkosten) bieten kann.
Mit Hilfe von Teamviewer QS für iPad können wir mitverfolgen, was auf Ihrem iPad angezeigt wird.
Die Kosten für Telefon- oder E-Mail Support für Kunden ohne Supportvertrag betragen CHF 47.50 für jede 1/4 Stunde (Mindestverrechnung)
Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer:
Hinweis: Mit dem Starten von TeamViewer erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung des Onlinezugriffes an.
Bachmann Support GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Regelmässige Backups werden von uns vorausgesetzt.
Bachmann Support GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.
Mit der Bekanntgabe Ihrer ID bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Online Zugriff.
